Статистика обращений

Информация о работе с обращениями граждан

в городском округЕ Пелым за 2018 год

В 2018 году администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За 2018 год в администрацию городского округа Пелым поступило 317 обращения от граждан, из них: устных- 43, письменных – 264, через «Электронную приемную главы» - 4, через информационную систему «Обращения граждан» (СОГ) – 6.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 4 человек, работающие – 25 человек, неработающие – 14 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 43 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 28 (65,12 % от общего числа устных обращений);
земельные вопросы 7 (16,28 % от общего числа устных обращений);
вопросы личного характера 8 (18,6 % от общего числа устных обращений).

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в 2018 году обращались жители:

п. Пелым 215 (81,44 % за год) человек;
п. Атымья 28 (10,61 % за год) человек;
иные 21 (7,95 % за год) человек.

В 2018 году обращений граждан по фактам коррупции не было.

Общий анализ работы с обращениями граждан показывает, что в администрации городского округа Пелым создана эффективная система работы по всем формам обращений — письменных, устных и через информационные системы общего пользования.

Уровень исполнительской дисциплины по исполнению обращений граждан в 2018 году признан удовлетворительным.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым.В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go-pelym.info, каждый гражданин имеющийвыход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ПЕЛЫМ ЗА III КВАРТАЛ 2018 ГОДА

В IIIквартале 2018 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», в соответствии административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Пелым, утвержденного постановлением администрации городского округа Пелым от 25.02.2014 № 44.

За IIIквартал 2018 год в администрацию городского округа Пелым поступило 74 обращений от граждан, из них: устных-12, письменных – 60, через «Электронную приемную главы» - 2, через информационную систему «Обращения граждан» (СОГ) – 1

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 2 человек, работающие – 7 человек, неработающие – 3 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 12 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 6 (50% от общего числа вопросов);
земельные вопросы 4 (33,33 % от общего числа вопросов);
иные вопросы 2(16,64% от общего числа вопросов);
п. Пелым 11 (91,67% за квартал) человек;
п. Атымья 1 (8,33% за квартал) человек;
иные 1 (8,33 % за квартал) человек.
жилищные вопросы 13 (21,67 % от общего числа вопросов);
земельные вопросы 26(43,33 % от общего числа вопросов);
иные вопросы 21 (35% от общего числа вопросов);
п. Пелым 52 (77,61 % за квартал) человек;
п. Атымья 3 (8,96 % за квартал) человек;
иные 5 (13,43 % за квартал) человек.

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в IIIквартале 2018 года обращались жители:

Рейтинговый анализ тематики обращений показывает что, основной темой обращений являлся – земельные вопросы (о предоставлении схем земельных участков, о выдаче разрешений на строительство, об изменении вида землепользования, об утверждении градостроительного плана земельного участка, о присвоении адреса объекту, о согласовании схемы расположения земельного участка на кадастровом плане, о разделении земельных участков, приватизация земельного участка, предоставление земельного участка в аренду) - 26 (43,33 % от общего числа вопросов), а также иные вопросы (о предоставлении справки о сносе жилого дома, о предоставлении справки о признании жилого дома аварийным, об оказании помощи в приобретении строительных материалов на замену кровли жилого дома, о предоставлении списков нуждающихся в жилом помещении, о принятии мер по несанкционированной постройки, о выдаче справки о принадлежности п.Атымья к сельской местности, о разъяснении вопроса в похоронном деле на территории городского округа Пелым, о предоставлении нормативного правового акта о сроках рассмотрения заявления, о принятии мер по крупнорогатому скоту, обращение в порядке статьи 33 Конституции Российской Федерации, о содействии, о назначении пенсионного обеспечения, о принятии мер по оборудованию дороги ограничителем скорости, о ремонте тротуара, о предоставлении справки о том, что дом не признан аварийным, согласие на снос незаконной постройки, жалоба на муниципальное унитарное предприятие) – 21 (35 % от общего числа вопросов).

В IIIквартале 2018 года, поступили обращения граждан: о предоставлении схем земельных участков, о выдаче разрешений на строительство, об изменении вида землепользования, об утверждении градостроительного плана земельного участка, о присвоении адреса объекту, о согласовании схемы расположения земельного участка на кадастровом плане, о разделении земельных участков, приватизация земельного участка, предоставление земельного участка в аренду, о предоставлении справки о сносе жилого дома, о предоставлении справки о признании жилого дома аварийным, об оказании помощи в приобретении строительных материалов на замену кровли жилого дома, о предоставлении списков нуждающихся в жилом помещении, о принятии мер по несанкционированной постройки, о выдаче справки о принадлежности п.Атымья к сельской местности, о разъяснении вопроса в похоронном деле на территории городского округа Пелым, о предоставлении нормативного правового акта о сроках рассмотрения заявления, о принятии мер по крупнорогатому скоту, обращение в порядке статьи 33 Конституции Российской Федерации, о содействии, о назначении пенсионного обеспечения, о принятии мер по оборудованию дороги ограничителем скорости, о ремонте тротуара, о предоставлении справки о том, что дом не признан аварийным, согласие на снос незаконной постройки, жалоба на муниципальное унитарное предприятие, о переустройстве и перепланировке жилого помещения.

В III квартале 2018 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым. В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go-pelym.info, каждый гражданин имеющий выход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ПЕЛЫМ ЗА II КВАРТАЛ 2018 ГОДА

В IIквартале 2018 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», в соответствии административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Пелым, утвержденного постановлением администрации городского округа Пелым от 25.02.2014 № 44.

За IIквартал 2018 год в администрацию городского округа Пелым поступило 85 обращений от граждан, из них: устных-14, письменных – 67, через «Электронную приемную главы» - 0, через информационную систему «Обращения граждан» (СОГ) – 4

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 0 человек, работающие – 6 человек, неработающие – 8 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 14 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 13 (92,86% от общего числа вопросов);
иные вопросы 1(7,14% от общего числа вопросов);
п. Пелым 13 (92,86% за квартал) человек;
п. Атымья 1 (7,14% за квартал) человек.
жилищные вопросы 12 (17,91 % от общего числа вопросов);
земельные вопросы 33 (49,25 % от общего числа вопросов);
иные вопросы 22 (32,84% от общего числа вопросов);
п. Пелым 52 (77,61 % за квартал) человек;
п. Атымья 6 (8,96 % за квартал) человек;
иные 9 (13,43 % за квартал) человек.

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в IIквартале 2018 года обращались жители:

Рейтинговый анализ тематики обращений показывает что, основной темой обращений являлся – земельные вопросы (о предоставлении схем земельных участков, о выдаче разрешений на строительство, об изменении вида землепользования, об утверждении градостроительного плана земельного участка, о присвоении адреса объекту, о согласовании схемы расположения земельного участка на кадастровом плане, о разделении земельных участков, приватизация земельного участка, предоставление земельного участка в аренду) - 33 (49,25 % от общего числа вопросов), а также иные вопросы (предоставление нормативно правовых актов, выдача справок о домовладении, о предоставлении списков нуждающихся в улучшении жилищных условий, об исключения из списка в присяжные заседатели, о выдаче копии ордера, о предоставлении информации о площади нежилого помещения, о согласовании на проведения уличной торговли в период праздничных мероприятий, о предоставлении выписки окружных границ городских лесов, обращение в порядке статьи 33 Конституции Российской Федерации, о предоставлении выписки из правил землепользования и застройки о предоставлении справки о том, что дом не признан аварийным,) – 22 (32,84 % от общего числа вопросов).

В IIквартале 2018 года, поступили обращения граждан: о предоставлении схем земельных участков, о выдаче разрешений на строительство, об изменении вида землепользования, об утверждении градостроительного плана земельного участка, о присвоении адреса объекту, о согласовании схемы расположения земельного участка на кадастровом плане, о разделении земельных участков, приватизация земельного участка, предоставление земельного участка в аренду, о выдаче копии ордера, предоставление нормативно правовых актов, выдача справок о домовладении, о предоставлении списков нуждающихся в улучшении жилищных условий, об исключения из списка в присяжные заседатели, о выдаче копии ордера, о предоставлении информации о площади нежилого помещения, о согласовании на проведения уличной торговли в период праздничных мероприятий, о предоставлении выписки окружных границ городских лесов, обращение в порядке статьи 33 Конституции Российской Федерации, о предоставлении выписки из правил землепользования и застройки, об отключении на территории электроэнергии без оповещения граждан, о возврате компенсационных выплат, об обследовании жилого дома, о предоставлении жилого помещения, о приватизации квартиры и земельного участка на основании ордера, о признании жилого помещения ветхим, об уточнении характеристик жилого дома, о предоставлении справки о том, что дом не признан аварийным, о переустройстве и перепланировке жилого помещения.

В II квартале 2018 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым. В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go-pelym.info, каждый гражданин имеющий выход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ПЕЛЫМ ЗА I КВАРТАЛ 2018 ГОДА

В I квартале 2018 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», в соответствии административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Пелым, утвержденного постановлением администрации городского округа Пелым от25.02.2014 № 44.

За I квартал 2018 год в администрацию городского округа Пелым поступило 80 обращений от граждан, из них: устных- 7, письменных – 71, через «Электронную приемную главы» - 1, через информационную систему «Обращения граждан» (СОГ) – 1

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 13 человек, работающие – 58 человек, неработающие – 9 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 7 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 5 (71,42% от общего числа вопросов);
земельные вопросы 1 (14,29% от общего числа вопросов);
иные вопросы 1(14,29% от общего числа вопросов);
п. Пелым 6 (85,71% за квартал) человек;
п. Атымья 1 (14,29% за квартал) человек.
жилищные вопросы 12 (16,44 % от общего числа вопросов);
земельные вопросы 29 (39,73 % от общего числа вопросов);
иные вопросы 32 (43,83% от общего числа вопросов);
п. Пелым 59 (80,82 % за квартал) человек;
п. Атымья 9 (12,33 % за квартал) человек;
иные 5 (6,85 % за квартал) человек.

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в I квартале 2018 года обращались жители:

Рейтинговый анализ тематики обращений показывает что, основной темой обращений являлся – иные вопросы (ликвидация бродячих собак, предоставление нормативно правовых актов, выдача справок о домовладении, об откачке сточных вод из подвала жилого дома, о предоставлении списков нуждающихся в улучшении жилищных условий, о вывозе строительного мусора, о выдаче копии ордера, об отключении на территории электроэнергии без оповещения граждан) – 32 (43,83 % от общего числа вопросов) а также земельные вопросы (о предварительном согласовании земельного участка, предоставление земельного участка в аренду) – 29 (39,73 % от общего числа вопросов).

В I квартале 2018 года, поступили обращения граждан: о выдаче копии ордера, ликвидация бродячих собак, предоставление нормативно правовых актов, выдача справок о домовладении, о принятии на учет граждан, нуждающихся в жилом помещении, об откачке сточных вод из подвала жилого дома, о предоставлении списков нуждающихся в улучшении жилищных условий, о вывозе строительного мусора, об отключении на территории электроэнергии без оповещения граждан, о возврате компенсационных выплат, о предоставлении схем земельных участков, о выдаче разрешений на строительство, об обследовании жилого дома, о предоставлении жилого помещения, об изменении вида землепользования, разрешение на строительство, об утверждении схемы земельного участка, об утверждении градостроительного плана земельного участка, о присвоении адреса объекту, о согласовании схемы расположения земельного участка на кадастровом плане.

В I квартале 2018 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым. В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go.pelym-adm.info, каждый гражданин имеющий выход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

Информация о работе с обращениями граждан

в городском округЕ Пелым за 2017 год

В 2017 году администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За 2017 год в администрацию городского округа Пелым поступило 282 обращения от граждан, из них: устных- 48, письменных – 228, через «Электронную приемную главы» - 1, через информационную систему «Обращения граждан» (СОГ) – 5.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 11 человек, работающие – 32 человек, неработающие – 5 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 48 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 27 (56,25 % от общего числа устных обращений);
земельные вопросы 11 (22,92 % от общего числа устных обращений);
вопросы личного характера 10 (20,83 % от общего числа устных обращений).
п. Пелым 166 (64,84 % за год) человек;
п. Атымья 58 (22,46 % за год) человек;
иные 32 (12,5 % за год) человек.

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в 2017 году обращались жители:

В 2017 году обращений граждан по фактам коррупции не было.

Уровень исполнительской дисциплины по исполнению обращений граждан в 2017 году признан удовлетворительным.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым.В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу http://go.pelym-adm.info/, каждый гражданин имеющийвыход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ПЕЛЫМ ЗА IV КВАРТАЛ 2017 ГОДА

В IVквартале 2017 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», в соответствии административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Пелым, утвержденного постановлением администрации городского округа Пелым от 25.02.2014 № 44.

За IVквартал 2017 год в администрацию городского округа Пелым поступило 53 обращений от граждан, из них: устных- 8, письменных – 43, через «Электронную приемную главы» - 0, через информационную систему «Обращения граждан» (СОГ) – 2.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 1 человек, работающие – 6 человек, неработающие – 1 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 8 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 5 (62.5 % от общего числа вопросов);
земельные вопросы 1 (12.05% от общего числа вопросов);
иные 1 (12.05% за квартал) человек;
п. Пелым 7 (87.5% за квартал) человек;
п.Атымья 1 (12.05% за квартал) человек.
жилищные вопросы 2 (4.65 % от общего числа вопросов);
земельные вопросы 25 (58.14 % от общего числа вопросов);
иные вопросы 16 (37.21 % от общего числа вопросов);
п. Пелым 34 (79.07 % за квартал) человек;
п. Атымья 7 (16.28 % за квартал) человек;
иные 2 (4.65% за квартал) человек.

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в IVквартале 2017 года обращались жители:

Рейтинговый анализ тематики обращений показывает что, основной темой обращений являлся – земельный вопрос (предоставление, аренда, выделение в собственность за плату, предварительное согласование предоставления земельного участка) – 25 (58.14 % от общего числа вопросов) а также иные вопросы (предоставление справок, подтверждение о передаче в муниципальную собственность, о выдаче справки об очередности учета нуждающихся в жилом помещении) – 16 (37,21 % от общего числа вопросов).

В IVквартале 2017 года, поступили обращения граждан: о предоставлении схем земельных участков, о принадлежности домовладения, о выдаче разрешений на строительство, об обследовании жилого дома, о предоставлении жилого помещения, об изменении вида землепользования, разрешение на строительство, об утверждении схемы земельного участка, об утверждении градостроительного плана земельного участка, о присвоении адреса объекту, предоставление справок, подтверждение о передаче в муниципальную собственность, о выдаче справки об очередности учета нуждающихся в жилом помещении.

В IV квартале 2017 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым. В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go.pelym-adm.info, каждый гражданин имеющий выход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

На согласование: данная информация подготовлена для размещения на сайте городского округа Пелым в разделе «Статистика обращений».

Заместитель главы администрации

городского округа Пелым А.А.Пелевина

Информацию подготовил специалист Е.В.Лемешева

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ПЕЛЫМ ЗА III КВАРТАЛ 2017 ГОДА

В IIIквартале 2017 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», в соответствии административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Пелым, утвержденного постановлением администрации городского округа Пелым от 25.02.2014 № 44.

За IIIквартал 2017 год в администрацию городского округа Пелым поступило 83 обращений от граждан, из них: устных- 8, письменных – 71, через «Электронную приемную главы» - 1, через информационную систему «Обращения граждан» (СОГ) – 3.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 7 человек, работающие – 62 человек, неработающие – 2 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 8 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 4 (50 % от общего числа вопросов);
земельные вопросы 1 (12,5% от общего числа вопросов);
иные 3 (37,05% за квартал) человек;
п. Пелым 6 (75% за квартал) человек;
п.Атымья 2 (25% за квартал) человек.
жилищные вопросы 16 (22,54 % от общего числа вопросов);
земельные вопросы 28 (39,44 % от общего числа вопросов);
иные вопросы 27 (38,03 % от общего числа вопросов);
п. Пелым 46 (64,79 % за квартал) человек;
п. Атымья 23 (32,39 % за квартал) человек;
иные 2 (2,82 % за квартал) человек.

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в IIIквартале 2017 года обращались жители:

Рейтинговый анализ тематики обращений показывает что, основной темой обращений являлся – земельный вопрос (предоставление, аренда, выделение в собственность за плату, предварительное согласование предоставления земельного участка) – 28 (39,44 % от общего числа вопросов) а также иные вопросы (об оказании материальной помощи, жалобы) – 27 (38,03 % от общего числа вопросов).

В IIIквартале 2017 года, поступили обращения граждан: о предоставлении схем земельных участков, о принадлежности домовладения, о выдаче разрешений на строительство, об обследовании жилого дома, о предоставлении жилого помещения, об изменении вида землепользования, разрешение на строительство, об утверждении схемы земельного участка, об утверждении градостроительного плана земельного участка, о присвоении адреса объекту, о заключении договора соц.найма, о создании межведомственной комиссии по признанию жилого помещения непригодным для проживания, об оказании материальной помощи, жалобы, ремонт кровли, о предоставлении жилого помещения, о приемке жилого помещения, об анализе работы управляющей компании «Гарант».

В III квартале 2017 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым. В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go.pelym-adm.info, каждый гражданин имеющий выход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

Заместитель главы администрации

городского округа Пелым А.А.Пелевина

Информацию подготовил специалист Е.В.Лемешева

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ПЕЛЫМ ЗА II КВАРТАЛ 2017 ГОДА

В IIквартале 2017 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», в соответствии административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Пелым, утвержденного постановлением администрации городского округа Пелым от25.02.2014 № 44.

За IIквартал 2017 год в администрацию городского округа Пелым поступило 73 обращений от граждан, из них: устных- 16, письменных – 57, через «Электронную приемную главы» - 0.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 4 человек, работающие – 11 человек, неработающие – 1 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 16 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 9 (56.25 % от общего числа вопросов);
земельные вопросы 4 (25% от общего числа вопросов);
иные 3 (18,75% за квартал) человек;
п. Пелым 16 (100% за квартал) человек.
жилищные вопросы 8 (14,04 % от общего числа вопросов);
земельные вопросы 35 (61,40 % от общего числа вопросов);
п. Пелым 43 (75,44 % за квартал) человек;
п. Атымья 14 (24,56 % за квартал) человек;
иные 14 (24,56 % за квартал) человек.

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в IIквартале 2017 года обращались жители:

Рейтинговый анализ тематики обращений показывает что, основной темой обращений являлся – земельный вопрос (предоставление, аренда, выделение в собственность за плату, предварительное согласование предоставления земельного участка) – 35 (61,40 % от общего числа вопросов) а также жилищные вопросы (выдача справок о домовладении, об обследовании жилого дома) – 8 (14,04 % от общего числа вопросов).

В IIквартале 2017 года, поступили обращения граждан: о предоставлении схем земельных участков, о принадлежности домовладения, о выдаче разрешений на строительство, об обследовании жилого дома, о предоставлении жилого помещения, об изменении вида землепользования, разрешение на строительство, об утверждении схемы земельного участка, об утверждении градостроительного плана земельного участка, о присвоении адреса объекту, о согласовании схемы расположения земельного участка на кадастровом плане, о разрешении проведения ограниченной рубки лесных насаждений, о поставке на кадастровый учет, о заключении договора соц.найма, о создании межведомственной комиссии по признанию жилого помещения непригодным для проживания, о продлении срока выполнения предписания.

В II квартале 2017 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым. В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go.pelym-adm.info, каждый гражданин имеющий выход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

Заместитель главы администрации

городского округа Пелым А.А.Пелевина

Информацию подготовил специалист Е.В.Лемешева

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ПЕЛЫМ ЗА I КВАРТАЛ 2017 ГОДА

В I квартале 2017 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», в соответствии административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Пелым, утвержденного постановлением администрации городского округа Пелым от25.02.2014 № 44.

За I квартал 2017 год в администрацию городского округа Пелым поступило 79 обращений от граждан, из них: устных- 14, письменных – 65, через «Электронную приемную главы» - 0.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 4 человек, работающие – 8 человек, неработающие – 2 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 14 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

· жилищные вопросы 12 (86% от общего числа вопросов);

· земельные вопросы 1 (7% от общего числа вопросов);

· п. Пелым 14 (100% за квартал) человек;

· иные 1 (7% за квартал) человек.

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в I квартале 2017 года обращались жители:

· жилищные вопросы 7 (11 % от общего числа вопросов);

· земельные вопросы 34 (53 % от общего числа вопросов);

· п. Пелым 52 (80 % за квартал) человек;

· п. Атымья 13 (20% за квартал) человек;

· иные 24 (36% за квартал) человек.

Рейтинговый анализ тематики обращений показывает что, основной темой обращений являлся – земельный вопрос (предоставление, аренда, выделение в собственность за плату) – 35 (64 % от общего числа вопросов) а также жилищные вопросы (выдача справок о домовладении) – 19 (36 % от общего числа вопросов).

В I квартале 2017 года, поступили обращения граждан: о выдаче копии ордера, о выдаче копии списка распределения квартир, о предоставлении схем земельных участков, о принадлежности домовладения, о выдаче разрешений на строительство, об обследовании жилого дома, о предоставлении жилого помещения, о изменении вида землепользования, разрешение на строительство, об утверждении схемы земельного участка, об утверждении градостроительного плана земельного участка, о присвоении адреса объекту, о предоставлении пропуска для крупногабаритной техники, о подтверждении трудового стажа, о согласовании схемы расположения земельного участка на кадастровом плане, о разрешении проведения ограниченной рубки лесных насаждений, коллективная жалоба, о ремонте кровли.

В I квартале 2017 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым. В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go.pelym-adm.info, каждый гражданин имеющий выход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

Информация о работе с обращениями граждан

в городском округЕ Пелым за 2016 год

В 2016 году администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За 2016 год в администрацию городского округа Пелым поступило 349 обращения от граждан, из них: устных- 56, письменных – 287, через «Электронную приемную главы» - 6.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 7 человек, работающие – 29 человек, неработающие – 20 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 56 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 28 (50 % от общего числа устных обращений);
земельные вопросы 15 (26,79 % от общего числа устных обращений);
вопросы личного характера 8 (14,29 % от общего числа устных обращений).
п. Пелым 210 (73,17 % за год) человек;
п. Атымья 45 (15,68 % за год) человек;
иные 45 (15,68 % за год) человек.

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в 2016 году обращались жители:

В 2016 году обращений граждан по фактам коррупции не было.

Уровень исполнительской дисциплины по исполнению обращений граждан в 2016 году признан удовлетворительным.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым.В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go.pelym-adm.info, каждый гражданин имеющийвыход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

Информация о работе с обращениями граждан

в городском округЕ Пелым за IV квартал 2016 года

В IV квартале 2016 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За IV квартал 2016 год в администрацию городского округа Пелым поступило 71 обращение от граждан, из них: устных- 7, письменных – 64, через «Электронную приемную главы» - 1.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 2 человека, работающие – 4 человека, неработающие – 1 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 7 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

· жилищные вопросы 4 (57,14 % от общего числа устных обращений);

· земельные вопросы 1 (14,29% от общего числа устных обращений);

· вопросы личного характера 2 (28,57% от общего числа устных обращений).

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в квартале IV 2016 года обращались жители:

· п. Пелым 41 (64,06 % за квартал от общего числа письменных обращений) человек;

· п. Атымья 9 (14,06 % за квартал от общего числа письменных обращений) человек;

· иные 14 (21,88 % за квартал от общего числа письменных обращений) человек.

Рейтинговый анализ тематики обращений показывает что, основной темой обращений являлся – запросы о выдаче пропуска на движение по автомобильным дорогам общего пользования местного значения – 19 (29,69 % от общего числа вопросов) а также земельный вопрос – 14 (21,88 % от общего числа вопросов).

В IV квартале 2016 года, поступили обращения граждан: о выдачи схемы земельного участка, о выдаче справки о домовладении, о предоставлении комнаты в общежитии, о предоставлении земельного участка в собственность, о разрешении на снос части дома, о распределении квартир, о выделении жилого помещения, о согласовании маршрута, о предоставлении земельного участка в собственность бесплатно, справка об отсутствии жилого помещения, об утилизации бытовых отходов, о выдаче списка, о сносе части дома, о приватизации жилого помещения, о разделении земельного участка, об использовании электроплиты, об устранении утечки трассы, о нумерации дома, о муниципальной поддержке, об уборке придомовой территории, о разрешении на ввод в эксплуатацию объекта, о выдаче характеристики.

В IV квартале 2016 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым. В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go.pelym-adm.info, каждый гражданин имеющий выход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

Информация о работе с обращениями граждан

в городском округЕ Пелым за III квартал 2016 года

В III квартале 2016 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За III квартал 2016 год в администрацию городского округа Пелым поступило 86 обращений от граждан, из них: устных- 15, письменных – 71, через «Электронную приемную главы» - 5.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 2 человека, работающие – 10 человек, неработающие – 3 человекf. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 15 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 8 (53, 33% от общего числа устных обращений);
земельные вопросы 3 (20 % от общего числа устных обращений);
вопросы личного характера 4 (26,67% от общего числа устных обращений).

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в III квартале 2016 года обращались жители:

п. Пелым 51 (72,86 % за квартал от общего числа письменных обращений) человек;
п. Атымья 7 (10 % за квартал от общего числа письменных обращений) человек;
иные 12 (17,14 % за квартал от общего числа письменных обращений) человек.

Рейтинговый анализ тематики обращений показывает что, основной темой обращений являлся – земельный вопрос – 25 (35,71 % от общего числа вопросов) а также запросы о выдаче пропуска на движение по автомобильным дорогам общего пользования местного значения – 8 (11,43 % от общего числа вопросов).

Во II квартале 2016 года, поступили обращения граждан: о выдачи схемы земельного участка, о выдаче справки о домовладении, об арендной плате, о предоставлении комнат в общежитии, о присвоении адреса земельному участку, о предоставлении земельного участка в собственность, о разрешении на снос части дома, о постановке на учет нуждающихся в жилье, о распределении квартир, о выделении жилого помещения, о продлении договора найма, о праве деятельности о выдачи выписки из Правил землепользования, о выдачи реквизитов, о перепланировке о продлении договора аренды, о рассрочке долга по арендной плате, расторжение договора найма жилого помещения, о выдаче разрешения на капитальное строительство, о выделении места для размещения агитационной продукции, об очистке колодца, о постановке на очередь нуждающихся в жилье.

В III квартале 2016 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым. В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go.pelym-adm.info, каждый гражданин имеющий выход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

Информация о работе с обращениями граждан

в городском округЕ Пелым за II квартал 2016 года

Во II квартале 2016 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За II квартал 2016 год в администрацию городского округа Пелым поступило 109 обращений от граждан, из них: устных- 18, письменных – 91, через «Электронную приемную главы» - 0.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 2 человека, работающие – 8 человек, неработающие – 8 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 18 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

· жилищные вопросы 7 (38,9% от общего числа устных обращений);

· земельные вопросы 9 (50,0% от общего числа устных обращений);

· вопросы личного характера 2 (11,1% от общего числа устных обращений) .

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым во II квартале 2016 года обращались жители:

· п. Пелым 85 (77,98 % за квартал от общего числа письменных обращений) человек;

· п. Атымья 15 (13,76 % за квартал от общего числа письменных обращений) человек;

· иные 9 (8,26 % за квартал от общего числа письменных обращений) человек.

Рейтинговый анализ тематики обращений показывает что, основной темой обращений являлся – земельный вопрос – 20 (27,52 % от общего числа вопросов) а также жилищные вопросы – 18 (16,51 % от общего числа вопросов).

Во II квартале 2016 года, поступили обращения граждан: о выдачи схемы земельного участка, о выдаче справки о домовладении, об арендной плате, о предоставлении комнат в общежитии, о ранее рассмотренном обращении, о присвоении адреса земельному участку, о предоставлении земельного участка в собственность, о выдачи выписки из генерального плана, о разрешении на снос части дома, о выдаче пропуска, о разрешении временного складирования строй материала на придомовой территории, о постановке на учет нуждающихся в жилье, о самовольном захвате земельного участка, об обследовании жилого помещения, о разделении земельного участка, об увольнении, о признании на утрату права на жилое помещение, о привлечении к дисциплинарной ответственности, о согласовании маршрута, о зачислении в школу, о подтверждении стажа работы, о включении в резерв кадров для замещения муниципальной должности, о работе официального сайта городского округа Пелым, о распределении квартир, о предоставлении кадастрового паспорта земельного участка, об уточнении границ земельного участка, о привлечении к административной ответственности, о разработке документации, о согласовании фасада не жилого помещения, о согласовании реконструкции здания, о выделении материальной помощи, выдача списка распределения квартир, о выдаче копии ордера, о границах земельного участка.

Во II квартале 2016 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым. В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go-pelym.info, каждый гражданин имеющий выход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

Информация о работе с обращениями граждан

в городском округЕ Пелым за I квартал 2016 года

В I квартале 2016 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За I квартал 2016 год в администрацию городского округа Пелым поступило 77 обращений от граждан, из них: устных- 16, письменных – 61, через «Электронную приемную главы» - 0.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 1 человек, работающие – 7 человек, неработающие – 8 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 16 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 9 (56,25 % от общего числа вопросов);
земельные вопросы 2 (12,5 % от общего числа вопросов);
п. Пелым 33 (60,68 % за квартал) человек;
п. Атымья 14 (22,96% за квартал) человек;
иные 10 (16,14% за квартал) человек.

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в I квартале 2016 года обращались жители:

Рейтинговый анализ тематики обращений показывает что, основной темой обращений являлся – земельный вопрос (предоставление, аренда, выделение в собственность за плату) – 20 (33 % от общего числа вопросов) а также жилищные вопросы (выдача справок о домовладении) – 10 (16,5 % от общего числа вопросов).

В I квартале 2016 года, поступили обращения граждан: отказ права собственности, о выдаче копии ордера, о выдаче копии списка распределения квартир, о предоставлении схем земельных участков, о принадлежности домовладения, о выдаче разрешений на строительство, об обследовании жилого дома, о предоставлении жилого помещения, о изменении вида землепользования, разрешение на строительство, о предоставлении комнат в общежитии, о санитарной обработке жилого помещения, об утверждении схемы земельного участка, об оказании материальной помощи, о присвоении адреса объекту, о предоставлении пропуска для крупногабаритной техники, о получении субвенций.

В I квартале 2016 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

Информация о работе с обращениями граждан

в городском округЕ Пелым за 2015 года

В 2015 году администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За 2015 год в администрацию городского округа Пелым поступило 303 обращения от граждан, из них: устных- 42, письменных – 261, через «Электронную приемную главы» - 1.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 11 человека, работающие – 18 человек, неработающие – 13 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 42 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

земельные вопросы 27 (64 % от общего числа вопросов);
жилищные вопросы 15 (36 % от общего числа вопросов);

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в 2015 году обращались жители:

п. Пелым 197 (65 % за год) человек;
п. Атымья 59 (19 % за год) человек;
иные 5 (2% за год) человек.

В 2015 году обращений граждан по фактам коррупции не было.

Уровень исполнительской дисциплины по исполнению обращений граждан в 2015 году признан удовлетворительным.

Информация о работе с обращениями граждан

в городском округЕ Пелым за IV квартал 2015 года

Во IV квартале 2015 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За IV квартал 2015 года в администрацию городского округа Пелым поступило 60 обращений от граждан, из них: устных- 9, письменных – 51.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 1 человек, работающие – 3 человека, неработающие – 1 человек, физические лица со статусом индивидуального предпринимателя – 3 человека. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 9 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 6 (67 % от общего числа вопросов);
земельные вопросы 3 (33% от общего числа вопросов);

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в IV квартале обращались жители:

п. Пелым 33 (65% за квартал) человек;
п. Атымья 14 (31% за квартал) человек;
иные 4 (8 % за квартал) человек.

Рейтинговый анализ тематики обращений показывает что, основной темой обращений являлся – земельный вопрос (предоставление, аренда, выделение в собственность за плату) – 12 (20 % от общего числа вопросов) а также жилищные вопросы (предоставление, выдача справок, постановка на учет, копии ордера и распределения квартир, о присвоении ордера) – 11 (18 % от общего числа вопросов).

В IV квартале 2015 года, поступили обращения граждан: отказ права собственности, о выдаче копии ордера, о выдаче копии списка распределения квартир, о предоставлении схем земельных участков, о принадлежности домовладения, о выдаче разрешений на строительство, об обследовании жилого дома, о предоставлении жилого помещения, о изменении вида землепользования, разрешение на строительство, о предоставлении комнат в общежитии, о санитарной обработке жилого помещения, об утверждении схемы земельного участка, об оказании материальной помощи, о присвоении адреса объекту, о предоставлении пропуска для крупногабаритной техники, о получении субвенций.

В IV квартале 2015 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым. В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go-pelym.info, каждый гражданин имеющий выход в информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым. � телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

Информация о работе с обращениями граждан

в городском округЕ Пелым за III квартал 2015 года

Во III квартале 2015 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За III квартал 2015 года в администрацию городского округа Пелым поступило 95 обращений от граждан, из них: устных- 11, письменных – 83, через «Электронную приемную главы» - 1.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 3 человека, работающие – 1 человек, неработающие – 7 человек. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 11 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 7 (63% от общего числа вопросов);
земельные вопросы 3 (23% от общего числа вопросов);

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, в администрацию городского округа Пелым в III квартале обращались жители:

п. Пелым 58 (69% за квартал) человек;
п. Атымья 26 (31% за квартал) человек;

Рейтинговый анализ тематики обращений показывает что, основной темой обращений являлся – земельный вопрос (предоставление, аренда, выделение в собственность за плату) – 31 (32,6% от общего числа вопросов) а также жилищные вопросы – 18 (19% от общего числа вопросов).

В IIIквартале 2015 года, поступили обращения граждан: отказ права собственности, об оказании помощи (телефонная связь), о выдаче копии ордера, о выдаче копии списка распределения квартир, о выдаче справок (о трудовом стаже), о предоставлении схем земельных участков, о принадлежности домовладения, о выдаче разрешений на строительство, об обследовании жилого дома, о проверке цен на бензин, о выписке из реестра муниципальной собственности, о частичном погашении задолженности, о приватизации, о выдаче копий постановлений.

В IIIквартале 2015 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

_______________________________________________________________________________________________________________

Информация по работе с обращениями граждан

в администрации городского округа Пелым за II квартал 2015 года

Во II квартале 2015 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За II квартал 2015 года в адрес главы городского округа Пелым поступило 75 обращений от граждан, из них: устных- 8, письменных – 67.

Из 14 устных обращений к главе городского округа Пелым жилищные вопросы – 80% . На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, основная масса обращений в адрес главы городского округа Пелым была связана с земельными отношениями (предоставление земельных участков в собственность, предоставление земельных участков под огородничество и т.д.).

Во IIквартале 2015 года, поступили обращения граждан: о выдаче копии ордера, о выдаче копии списка распределения квартир, о признании жилого помещения аварийным, о постановке на учет нуждающихся в жилом помещении, о выдаче справок (о трудовом стаже), о предоставлении схем земельных участков, о принадлежности домовладения, о выдаче разрешений на строительство.

Во IIквартале 2015 года, обращений граждан по фактам коррупции не было.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым.В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go-pelym.info, каждый гражданин имеющийвыход в информационно - телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

_______________________________________________________________________________________________________________

Информация по работе с обращениями граждан

в администрации городского округа Пелым за I квартал 2015 года

В I квартале 2015 года администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За I квартал 2015 года в адрес главы городского округа Пелым поступило 74 обращения от граждан, из них: устных- 14, письменных – 60.

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 6 человек, работающие – 5 человек, неработающие – 3 человека.

Анализ тематики (письменных) обращений граждан показывает что, основная масса обращений в адрес главы городского округа Пелым была о предоставлении выписки из Реестра муниципальной собственности и предоставлении земельных участков в собственность за плату.

В Iквартале 2015 года, поступили обращения граждан: о предоставлении земельных участков в аренду, о предоставлении комнат в общежитии, о выдаче копии ордера, о выдаче копии списка распределения квартир, о признании жилого помещения аварийным, о постановке на учет нуждающихся в жилом помещении, о проведении капитального ремонта, о присвоении объекту адреса, о продлении договора аренды.

За I квартал 2015 года администрацией городского округа Пелым в связи с обращениями граждан было выдано 6 справок в отношении земельных, жилищных и трудовых отношений.

График приема граждан должностными лицами администрации городского округа Пелым, регламент работы с обращениями граждан размещены на сайте городского округа Пелым. В рабочем режиме продолжает работать электронная приемная главы городского округа Пелым по адресу www.go-pelym.info, каждый гражданин имеющий выход в информационно - телекоммуникационную сеть «Интернет» в любое время может оставить свое обращение к главе городского округа Пелым.

_______________________________________________________________________________________________________________

Информация по работе с обращениями граждан

в администрации городского округа Пелым за 2014 год

В 2014 году администрацией городского округа Пелым обращения граждан рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

За 2014 год в адрес главы городского округа Пелым поступило 393 обращения от граждан, из них: устных- 83, письменных - 310.

Анализ тематики обращений граждан показывает, что гражданинтересуют, прежде всего, вопросы жилищного характера.

На втором месте, предоставление земельных участков в собственность за плату.

На третьем месте, просьба о выдаче копии списка распределения квартир.

На четвертом — обращения граждан за выдачей разрешений на строительство (реконструкцию) недвижимых объектов.

Выдано 28 справок в отношении земельных, жилищных и трудовых отношений.

В 2014 году граждане обращались с вопросами: обследование домов для признания их ветхими и аварийными; о предоставлении комнат в общежитии; об аренде земельных участков; об отчуждении земель в собственность за плату; о предоставлении в собственность земельных участков; о переселении из ветхого жилья; о газификации; о предоставлении жилых помещений; работе отопления в жилых помещениях; трудоустройства; выплаты субсидий.

Уровень исполнительской дисциплины по исполнению обращений граждан в 2014 году признан удовлетворительным.

Информация о работе с обращениями граждан

в городском округЕ Пелым за IV квартал 2015 года

Анализ тематики устных обращений показывает что, категория граждан обратившихся в администрацию городского округа Пелым разделились таким образом: пенсионеры – 1 человек, работающие – 3 человека, неработающие – 1 человек, физические лица со статусом индивидуального предпринимателя – 3 человека. На все устные обращения был дан разъяснительный ответ.

Из 9 устных обращений к главе городского округа Пелым тематика вопросов распределилась следующим образом:

жилищные вопросы 6 (67 % от общего числа вопросов);
земельные вопросы 3 (33% от общего числа вопросов);

п. Пелым 33 (65% за квартал) человек;
п. Атымья 14 (31% за квартал) человек;
иные 4 (8 % за квартал) человек.